FAQ
Czym się różni pakiet OPTIMUM od PREMIUM?
Pakiet OPTIMUM zakłada zakup czterech zajęć w miesiącu, w wybranym systemie oraz stałą miesięczną opłatę.
Pakiet PREMIUM zakładu zakup 40 lub 60 godzin zegarowych na cały rok szkolny (wrzesień-czerwiec), daje możliwość zakupu zajęć z rabatami, stałą miesięczną opłatę oraz większą swobodę odwoływania zajęć.
Czy można odwołać zajęcia indywidualne?
Tak, istnieje taka możliwość. Zajęcia indywidualne oraz zajęcia w parze można odwołać w ograniczonej ilości na 24 godzin przed zaplanowanym spotkaniem.
Pakiet PREMIUM daje większą swobodę odwoływania zajęć. Odwołane zajęcia można odrobić w ustalonym z Lektorem terminie.
Czy można odwołać zajęcia grupowe?
Zajęcia grupowe nie mają możliwości odwołania. W przypadku nieobecności uczestnika zachęcamy do kontaktu z grupą lub Lektorem celem przekazania materiałów z zajęć.
Co jeśli Lektor odwoła zajęcia?
W przypadku odwołania zajęć przez Lektora, ma on obowiązek odrobić zajęcia we wspólnie ustalonym terminie.
Czy istnieje możliwość wykupienia dodatkowych zajęć indywidualnych, poza pakietem?
Jeśli mają Państwo chęci, a Lektor czas – to oczywiście. W tym przypadku, zajęcia takie powinny zostać zgłoszone przed ich odbyciem się w celu ustalenia terminu oraz opłaty.
Jak odbywają się zajęcia ONLINE?
Zajęcia ONLINE mogą być jedną z form zajęć indywidulanych lub alternatywą w przypadku problemów z dojazdem na zajęcia. Zajęcia ONLINE prowadzone są przez bezpłatne narzędzia, które wymagają połączenia internetowego.
Co jeśli będę zdecyduję się na rezygnację z kursu?
Każdemu uczestnikowi kursy przysługuje prawo wypowiedzenia umowy. Okres wypowiedzenia trwa miesiąc. O tym fakcie należy poinformować Lektora oraz Właściciela firmy, celem ustalenia szczegółów wypowiedzenia.
Czy istnieje możliwość dojazdu Lektora na zajęcia do mojego miejsca pracy?
Tak, oczywiście. Language Lovin’ prowadzi zajęcia stacjonarnie przy ul. Chopina 1 Lokal 1 oraz dojeżdża na zajęcia do siedziby Klienta. Koszt zajęć z dojazdem jest jednak wyższy – sprawdź cennik wybranych zajęć.
Czy istnieje możliwość przygotowania oferty dla mojej firmy?
Jak najbardziej. W przypadku zleceń firmowych, przygotowujemy indywidualną ofertę oraz wycenę.
Jeśli masz pytania, chętnie na nie odpowiemy!
